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Uno dei problemi ricorrenti l'installazione delle Internet-Key sui Sistemi Operativi Microsoft ed in particolare su quelli a 64 bit, per quanto mi riguarda su Windows 7 64 bit, è quello dell'installazione dei Driver di gestione del Modem 3G, qualunque sia la ditta costruttrice della chiavetta stessa.

Infatti capita sempre più spesso che dopo aver installato più chiavette di varie marche oppure aver installato e disinstallato più volte il software e quindi i driver della chiavetta, la stessa non funzioni più. Il problema viene indicato con il solito punto esclamativo giallo sulla relativa voce Modem 3G in Gestione Dispositivi.

Nell'anticiparvi che la guida è puramente indicativa e che io non mi assumo alcuna responsabilità nel caso il procedimento indicato non vada a buon fine o si facciano ulteriori danni al pc, vi posso assicurare che non servono avanzate conoscienze tecniche e che con un po' di pazienza e la dovuta attenzione è possibile risolvere il problema.

Ovviamente ogni caso ed ogni problema è a se stante, però in generale il problema è dovuto al fatto che il S.O. non riesce ad installare il driver per cause varie.

Io ho avuto questo problema e vi posso dire che non è stato facile trovare subito una soluzione, soprattutto sul mio pc sul quale Windows 7 è installato da 3 anni circa e quindi con un registro di configurazione ben carico di Driver e di Installazioni e Disinstallazioni ricorrenti.

Innanzitutto il problema si può risolvere con un software, usbdeview,  tanto banale quanto potente che ci consente di vedere tutti i driver USB installati sul PC, che ci evidenzia in verde quelli in uso e quindi collegati e ci consente di rimuovere o disattivare i Driver non più utilizzati oppure quelli che solitamente creano conflitti o non funzionano, in modo tale che il S.O. proceda ad una reinstallazione degli stessi (che a volte risultano corrotti col tempo) quando si va a ricollegare il dispositivo.

Il software dispone di una versione eseguibile, che non necessita di installazione, per S.O. a 32 bit e di una per S.O. a 64 bit ed entrambi si possono scaricare sia sul sito del produttore sia nella sezione Download di questo sito, comprensiva del file di traduzione. (I link per il Download sono alla fine dell'articolo)

Nel nostro caso quindi, la prima prova che si può fare per risolvere il problema della chiavetta Internet è la seguente procedura, dopo aver provveduto al download del software usbdeview:

1. Disconnettere la Internet Key dal PC;

2.Disinstallare il Software e i Driver della chiavetta da Disinstallazione Applicazioni in Pannello di Controllo;

3.Avviare usbdeview (se interessa scaricare la traduzione e sovrascrivere il file in italiano nella cartella del Software) e rimuovere i driver della chiavetta, scorrendo nella lista e cercandoli attentamente col nome della marca della chiavetta che si ha in possesso e lasciando stare a priori quelli evidenziati in verde che sono attualmente in utilizzo;ATTENZIONE A QUELLO CHE SI ELIMINA!!!

4.Una volta rimossi i driver riavviare il PC per sicurezza e riconettere il dispositivo USB, reistallando i Driver di default del dispositivo stesso, automaticamente o se richiesto tramite Internet o apposito CD/DVD di driver;

5.Normalmente in questo modo il dispositivo torna a funzionare senza ulteriori problemi, un ulteriore consiglio è quello di fare tutti i procedimenti con l'Account Amministratore e con il Controllo dell'Account Utente disattivato (lo si può disattivare in Pannello di Controllo - Sistema e Sicurezza), avendo cura di riattivarlo al termine della procedura.

Nei casi ancora più ardui questa procedura potrebbe non funzionare e quindi si potrebbe provare un altro modo per aggirare il problema, andando ad agire direttamente sul Registro di Windows, quindi questa procedura la si consiglia soltanto a chi ha una discreta conoscenza, per non creare ulteriori problemi al proprio PC.

Questa procedura serve quando ormai il registro è stato in un certo modo "compromesso" da installazioni/disinstallazioni selvagge oppure da modifiche malevoli apportate da Virus, in quanto il sistema non riesce più ad installare i Driver di un certo dispositivo USB, soprattutto Chiavette Internet di vari marchi.

Procedere in questo modo:

1.Rimuovere i driver del dispositivo oggetto del malfunzionamento sia normalmente da Installazione Applicazioni che tramite il software visto prima, usbdeview;

2.Se possibile fare un Backup del Registro di Windows o creare un Punto di Ripristino;

3.Andare nel Registro di Windows tramite Start-Esegui e digitare regedit;

4.Spostrasi nel seguente percorso del registro :

HKEY_LOCAL_MACHINE
-SYSTEM
--CurrentControlSet
---Control
----Class
-----{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5.Controllare che al suo interno ci sia una stringa : "Installer32" e settare al suo interno i seguenti valori : "mdminst.dll,ClassInstall32"

6.Se la stringa non ci dovesse essere crearla e settare i succitati valori.

7.In seguito uscire dal Registo di Winadows e riavviare il PC;

8.Collegare il dispositivo USB precedentemente disinstallato e procedere alla sua reinstallazione.

Al termine di tutto ciò il dispositivo dovrebbe riprendere a funzionare. Spero questa guida possa essere utile e funzionale, come lo è stata per me.

ATTENZIONE : Si declina ogni responsabilità da problemi che possono derivare da erronei utilizzi dei Software succitati e del Registro di Windows. Se non si è sicuri NON PROCEDERE!!!!

Per qualsiasi ulteriore chiarimento utilizzare il modulo Contatti oppure i Commenti sotto l'articolo!

Download in versione eseguibile (senza installazione) compresso in estensione ZIP:

Usbdeview Versione 32 Bit

Usbdeview Versione 64 Bit

File di Traduzione in Italiano Usbdeview